Zwroty? To proste.

Znajdź zamówienie, wybierz produkty i zgłoś zwrot online.

Znajdź moje zamówienie

  1. Zaloguj się bezpiecznie

    Podaj adres e-mail użyty przy zakupie. Shopify wyśle Ci jednorazowy kod logowania.

  2. Wybierz produkty

    Otwórz zamówienie i wskaż produkty, które chcesz zwrócić.

  3. Sprawdź status zgłoszenia

    Potwierdzenie otrzymasz e-mailem. Status zgłoszenia sprawdzisz także na swoim koncie.

Znajdź moje zamówienie

Bez hasła. Przejdź do bezpiecznego konta klienta Shopify.

Zwrot niepersonalizowanego produktu zgłoś w ciągu 14 dni od otrzymania. Przy zwrocie bez podania przyczyny samodzielnie organizujesz i opłacasz przesyłkę. Nie wystawiamy opłaconej etykiety zwrotnej.

Odstąpienie możesz zgłosić także e-mailem. Skorzystanie z ustawowego prawa nie wymaga naszej zgody ani wypełnienia osobnego formularza.

Zasady zwrotów i reklamacji

Adres zwrotów

COFFEECUPS Sp. z o.o.
ul. Belgijska 6
55-220 Jelcz-Laskowice
Polska

Telefon odbiorcy dla przewoźnika
+48 798 728 053

Produkt uszkodzony, niezgodny z zamówieniem lub personalizowany? Napisz do nas — pomożemy.
hello@coffeecups.com.pl